Catégorie : #CHATBOT

Flunch a décidé de mettre en place un chatbot, appelé aussi robot conversationnel, afin d’améliorer et de simplifier l’accès à l’information pour ses … Source : https://www.neorestauration.com/article/flunch-lance-un-chatbot-pour-optimiser-son-organisation,44854 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

As AI-backed voice technology evolved, it will come to understand its users in deeply intimate ways. Source : https://www.weforum.org/agenda/2019/07/voice-technology-personalization/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Chatbot et Big Data sont deux technologies de pointe inextricablement liées. Découvrez comment les agents conversationnels collectent, analysent et exploitent… Source : https://www.lebigdata.fr/chatbot-et-big-data Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Alors que les médias misent tous sur la vidéo, le chatbot pourrait bien venir bousculer leurs certitudes à un moment où les marques cherchent à créer du lien. Source : https://lareclame.fr/jam-marjolaine-grondin-jeunes-loups-222212 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Intégré à Messenger, le robot imaginé par l’association Elle Cætera guide les victimes en quelques clics. Les jeunes femmes et adolescentes sont… Source : https://korii.slate.fr/et-caetera/lila-chatbot-victimes-violences-sexuelles-elle-caetera-messenger Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Le chatbot Léonard, mis au point par la start-up Illuin Technology, permet à Chronopost de faire face à l’accroissement des demandes formulées au service client et d’automatiser près de 12 000 […] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/comment-chronopost-a-ameliore-le-traitement-des-demandes-clients-avec-son-chatbot-leonard-et-de-l-ia.N863555 Date : July 9, 2019 at 07:08PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,IA,Chronopost Share this… Email Facebook…

Avec elle, la société de services japonaise proposera à ses clients les solutions d’Intelligence Artificielle (IA) conversationnelle (chatbot) et de … Source : https://www.decideo.fr/Fujitsu-s-associe-a-SAP-pour-la-distribution-des-solutions-Leonardo_a11211.html Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Un modèle de deep learning d’Alibaba DEMO Academy a obtenu de meilleurs résultats qu’un être humain lors d’une séance de questions/réponses. Source : https://www.chine-magazine.com/alibaba-prend-une-autre-place-de-choix-dans-le-global-machine-understanding-test/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Bousculé par le E-Commerce, le monde de la distribution, qu’il s’agisse des magasins de centre-ville, des centres commerciaux et de la grande distribution… Source : https://www.lemagit.fr/actualites/252466444/LIA-monte-en-puissance-dans-le-secteur-de-la-distribution-francaise Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

En avril 2019, un chatbot (un agent de communication virtuel) a été installé sur la version site web de la CAF afin de pouvoir répondre en temps réel … Source : https://www.aladom.fr/actualites/secteur-service/8645/un-record-dutilisation-pour-lapplication-caf-mobile/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Laurence Boulet, Responsable informatique Domaine Outils Client & Data à la DSI de la mutuelle des professionnels de santé MACSF, est venue témoigner sur la CIO.conférence « Automatiser les métiers pour un business augmenté – Les outils innovants pour développer l’activité » le 2 décembre 2019 à Paris. Elle répond…

Business 2 Community 54% of online US consumers think that interactions with customer service chatbots will negatively impact the quality of their lives, per Forrester’s latest research, who predicts a chatbot backlash this year. A customer called the virtual assistant of a… Source : https://www.business2community.com/customer-experience/12-reasons-why-customer-service-chatbots-fail-02220174   Share this… Email Facebook…

Business 2 Community So when they go to your website and see a chatbot available, they’ll want a seamless, instant experience just like you’re looking to give new customers. What kind of chat strategy do you deploy to figure out how to help your existing customers? Source : https://www.business2community.com/web-design/the-best-it-company-conversational-marketing-tactics-for-your-homepage-02219620  …

L’Europe Moteur De L’Industrie Du Futur Source : L’Europe Moteur De L’Industrie Du Futur | Forbes France Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Beaucoup d’entreprises se dotent d’un agent conversationnel comme nouvel outil de gestion de la relation client et collaborateurs. Et si ce nouvel outil était également la clef pour optimiser leur système d’informations et améliorer leur gestion documentaire ? Source : https://www.journaldunet.com/solutions/expert/71393/le-chatbot–outil-d-optimisation-de-la-gestion-documentaire.shtml Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Medical chatbots are emerging as potential assistants in many areas of healthcare. Can an AI-fuelled robot help improve patient engagement in cancer care ? Source : https://www.mobihealthnews.com/news/europe/can-bot-patient-relationship-improve-engagement Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

Compte-rendu d’une conférence sur le sujet, lors de l’Université d’été de la e-santé. Source : https://www.whatsupdoc-lemag.fr/article/chatbot-solution-davenir-pour-les-professionnels-de-sante Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

MarketWatch The business automation consulting, being a part of consumer service, chatbot vendors are combining various applications into a single task to fuel the growth of the business. Chatbots live on individual websites and functions with the ecosystem of the… Source : https://www.marketwatch.com/press-release/global-chabot-market-growing-at-a-cagr-of-279-during-2019-2027-big-market-research-2019-07-10   Share this… Email Facebook Twitter Linkedin…

Livechat ou chatbot? Les deux solutions semblent s’opposer et l’on pourrait penser que le deuxième va remplacer le premier. Au contraire ! Parce que c’est le… Source : https://www.chefdentreprise.com/Thematique/digital-innovation-1074/Breves/Pourquoi-chatbots-livechats-vont-unir-340813.htm Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

VentureBeat “It’s a unique opportunity to not think about AI as a pointed solution, not just chatbot, not just a search tool, not just a better way to understand the customer journey, but rather use it… Source : https://venturebeat.com/2019/07/11/from-context-to-solution-using-ai-to-keep-your-customer-happy/   Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print