Catégorie : #CHATBOT

L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Kmart releases latest furniture products with AR and chatbot retail experience

Kmart has released its latest Online Exclusives products, part of a move to broaden this product range which debuted last year. And it’s tapping AI and chatbot functionality to drive consumer demand. Source : https://www.cmo.com.au/article/686181/kmart-releases-latest-furniture-products-ar-chatbot-retail-experience/ Date : February 10, 2021 at 12:45AM Tag(s) : Médias internationaux Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Cas Client : le conversationnel, un atout clé de la stratégie client de Total Direct Energie

Total Direct Energie a mis en place un chatbot sur son site web en 2016 afin de répondre rapidement aux questions récurrentes de ses clients, laissant place à un conseiller pour guider, accompagner et rassurer les clients à des moments clés où le contact humain est nécessaire. Aujourd’hui, le chatbot…

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Replay “Ces machines parlantes qui vont envahir notre vie quotidienne” sur France Inter

Ali Rebeihi a reçu la semaine dernière Laurence Devillers et Serge Tisseron dans son émission Grand bien vous en fasse sur France Inter. Les deux experts sont intervenus sur le sujet de la révolution technologique de la décennie 2020 avec notamment les fameuses machines parlantes, enceintes connectées et autres robots…

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City-Drop fait appel à dydu pour concevoir son chatbot !

La start-up City-Drop, spécialisée dans la location d’utilitaires en aller simple dans toutes les grandes villes d’Europe, utilise le logiciel conversationnel dydu pour déployer un chatbot qui répond 24/24 aux questions récurrentes des clients et décharger les équipes support. Source : https://www.dydu.ai/city-drop-chatbot/ Date : February 9, 2021 at 10:21AM Tag(s)…

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Chatbot by Synapse : de nouvelles versions chaque trimestre pour rester à la pointe de l’innovation

Un exemple explicite de cette stratégie : Chatbot by Synapse, l’agent conversationnel qui s’améliore sans cesse. Pourtant, avec sa technologie … Source : https://www.itespresso.fr/press-release/chatbot-by-synapse-de-nouvelles-versions-chaque-trimestre-pour-rester-la-pointe-de-linnovation Date : February 9, 2021 at 05:18AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

Facebook et l’association e-Enfance lancent un chatbot pour lutter contre le Cyberharcèlement

A l’occasion du Safer Internet Day, e-Enfance s’allie au géant des réseaux sociaux pour compléter sa plate-forme Net Ecoute. Source : https://www.01net.com/actualites/facebook-et-l-association-e-enfance-lancent-un-chatbot-pour-lutter-contre-lecyberharcelement-2033822.html Date : February 8, 2021 at 11:36AM Tag(s) : #NUMERIQUE Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT ENG #SECURITE ENG

Security Threats and Security Testing for Chatbots

This article is pointing out security threats and attack vectors of typical chatbot architectures — based on OWASP Top 10 and adversarial attacks. Source : https://chatbotslife.com/security-threats-and-security-testing-for-chatbots-325d704da9af?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : February 8, 2021 at 04:29PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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What to Consider Before Buying a Course on Chatbot Development

Chatbots have become a popular, cost-efficient solution that introduces automatization to a business wherever possible. The potential of chatbots is […] Source : https://thechatbot.net/chatbotcourses/ Date : February 8, 2021 at 04:33PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

L’IA au centre de la campagne technologique des entreprises de télécommunications

… commercialisé en octobre dernier un service client basé sur le cloud qui intègre un chatbot IA, en association avec Amazon Web Services Inc. Source : https://fr.yna.co.kr/view/AFR20210207000900884 Date : February 7, 2021 at 11:56AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Cyberharcèlement : Facebook Messenger lance un chatbot pour venir en aide aux plus jeunes

Ce mardi 9 février se tient le Safer Internet Day, la Journée européenne de sensibilisation aux usages du numériques. A cette occasion, Facebook en collaboration avec l’association e-Enfance lance un chatbot sur Messenger pour aider les jeunes face aux danger du numérique. Source : https://www.frandroid.com/marques/facebook/838543_cyberharcelement-facebook-messenger-lance-un-chatbot-pour-venir-en-aide-aux-plus-jeunes Date : February 8, 2021…

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Posted in #CHATBOT ENG

Filling out Dr.Chatbot could get you a free year-long parking pass

Source : http://www.campustimes.org/2021/02/07/filling-out-dr-chatbot-could-get-you-a-free-year-long-parking-pass/ Date : February 8, 2021 at 01:19AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT FRA

Harcèlement, revenge porn… un chatbot aide à gérer les problèmes de l’ère numérique

A destination des adolescents, mais aussi des parents, ce chatbot inédit en France peut devenir une aide précieuse autour des nombreuses questions … Source : https://www.cnews.fr/vie-numerique/2021-02-08/harcelement-revenge-porn-un-chatbot-aide-gerer-les-problemes-de-lere Date : February 8, 2021 at 08:13AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

Deepgram lève 25 millions de dollars pour sa plateforme de reconnaissance vocale

Deepgram a mis au point une plateforme permettant aux entreprises de créer des modèles de reconnaissance vocale personnalisés. La start-up de San Francisco compte, en pleine crise sanitaire, sur l’augmentation de la demande en solutions de compréhension de commandes orales pour accélérer son développement. La start-up californienne Deepgram a annoncé…

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Sambrienne: simplification rime avec satisfaction

… apportent leur contribution, notamment un formulaire d’envoi des données et un «chatbot» qui guide les ménages dans leurs démarches. Source : https://www.lavenir.net/cnt/dmf20210204_01551868/sambrienne-simplification-rime-avec-satisfaction Date : February 5, 2021 at 01:05PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT ENG

CivicPlus Partners with Frase on Government Chatbot

… clients an artificial intelligence-powered chatbot. The chatbot., which integrates with CivicPlus … that pilot testers of the chatbot have already seen relevant customer … service use cases. « Chatbot is helping citizens get answers … Source : https://it.einnews.com/article/535238034/2qNCcSL-Aoq7uv36?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW Date : February 5, 2021 at 08:56AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share…

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Le musée des Augustins se dote d’un chatbot pour découvrir ses œuvres durant sa fermeture

Pour garder son lien avec le public, il vient d’adopter un chatbot : Dame Tholose, en référence à une de ses œuvres phares. Grâce à cet agent … Source : https://lopinion.com/articles/culture/8221_le-musee-des-augustins-se-dote-d-un-chatbot-pour-decouvrir-ses-oeuvres-durant-sa-fermeture.html Date : February 5, 2021 at 01:59AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT ENG

The Rise of Chatbots – Retail Customer Experience

Source : https://www.retailcustomerexperience.com/resources/the-rise-of-chatbots/ Date : February 4, 2021 at 11:36PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Des chatbots ressemblent de plus en plus aux humains, …avec tous leurs défauts

Les chatbots sont au centre des tendances technologiques depuis le milieu des années 2010. Mais ces compagnons algorithmiques sont loin d’avoir atteint le brillant avenir que certains leur promettaient. Si l’utilisation de chatbots n’est plus perçue comme révolutionnaire, les progrès de l’Intelligence Artificielle ont permis d’étendre et de diversifier leurs…

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Microsoft chatbot that would let you talk to dead people too ‘disturbing’ for production

Source : https://wtop.com/tech/2021/01/microsoft-chatbot-that-would-let-you-talk-to-dead-people-too-disturbing-for-production/ Date : February 4, 2021 at 11:51AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint

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Posted in #CHATBOT ENG

How To Integrate Chatbot in Email Marketing?

Email marketing is one of the most prominent tools used by businesses to attract and convert leads. It can boost your ROI by 4200%, which means with every $1 you invest in email marketing, you can anticipate an average return of $42. With such heavy bunce, nine out of 10…