Catégorie : #CHATBOT
L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
7 conseils pour optimiser votre chatbot
Les services conversationnels et les chatbots s’imposent partout, dans tous les secteurs de la relation client. On estime que 80 % des entreprises en seront… Source : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-7-conseils-pour-optimiser-votre-chatbot-143722 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Chatbot, la nouvelle expérience conversationnelle
Au lieu de mobiliser du personnel qualifié pour répondre à des questions basiques par mail, sur Facebook Messenger ou ailleurs, mieux vaudrait penser aux… Source : https://www.archimag.com/univers-data/2018/08/27/chatbot-nouvelle-experience-conversationnelle Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le chatbot n’est pas un produit plug & play: retours d’expérience pour mener à bien un projet chatbot
Les entreprises se rendent maintenant compte qu’un chatbot n’est pas un produit « plug & play ». C’est un nouveau canal de communication qui nécessite une… Source : https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-le-chatbot-nest-pas-un-produit-plug-play-retours-dexperience-pour-mener-a-bien-un-projet-chatbot-370062 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
[FW Radar] IDETA propose ses chatbots: de vrais assistants virtuels
Nos utilisateurs sont tous les grands groupes qui souhaitent développer des assistants tout en gardant le contrôle sur leur code… Source : https://www.frenchweb.fr/fw-radar-ideta-propose-ses-chatbots-de-vrais-assistants-virtuels/329312 Date : June 28, 2018 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Le chatbot, l’avenir de la relation client hôtelière ?
La start-up française The Colossal Factory a mis au point un chatbot multicanal dédié exclusivement à la relation cliente hôtelière. Une spécialisation indispensable pour apporter une vraie valeur […] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/le-chatbot-l-avenir-de-la-relation-client-hoteliere.N682419 Date : April 20, 2018 at 07:08PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,hôtellerie Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…
[FW Radar] Chatbot by Synapse, la solution conversationnelle sur la documentation en entreprise
Synapse Développement a crée « Chatbot by Synapse », un chatbot Helpdesk pensé pour développer l’autonomie des utilisateurs sur les questions de… Source : https://www.frenchweb.fr/fw-radar-chatbot-by-synapse-la-solution-conversationnelle-sur-la-documentation-en-entreprise/316259 Date : February 16, 2018 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Comment les chatbots vont redéfinir l’expérience client
Dans une étude, iAdvize présente les bonnes pratiques et les échecs en matière de robot conversationnel. Source : https://www.frenchweb.fr/comment-les-chatbots-vont-redefinir-lexperience-client/287703 Date : April 6, 2017 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Hugging Face lève 1,2 million de dollars pour devenir le meilleur ami virtuel des adolescents
Hugging Face affirme que plus de 30% des utilisateurs qui ont testé l’application ont exprimé un lien émotionnel avec leur… Source : https://www.frenchweb.fr/hugging-face-leve-12-million-de-dollars-pour-devenir-le-meilleur-ami-virtuel-des-adolescents/283240 Date : March 9, 2017 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA, Hugging Face Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
Comment les chatbots transforment la relation entre les marques et les consommateurs
https://www.europe1.fr/economie/comment-les-chatbots-transforment-la-relation-entre-les-marques-et-les-consommateurs-2966996 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print
L’avenir passe par les bots!
«La conversation en langage naturel va remplacer les interfaces tactiles, tout en simplifiant considérablement les processus d’achat» pour Thomas Sabatier. Source : https://www.frenchweb.fr/lavenir-passe-par-les-bots/252887 Date : August 24, 2016 at 04:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print