Catégorie : #CHATBOT

L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Relation client: TSC présente son nouveau chatbot UbotCare

TSC lance UbotCare, sa solution de chatbot pour faire rayonner les FAQs des marques. Avec UbotCare, l’agence TSC se lance dans l’industrialisation des chat. Source : https://www.ladn.eu/adn-business/marketing/marketing-relationnel-crm/relation-client-tsc-presente-chatbot-ubotcare/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Retards ou annulations de vol: Air France leur dédie un chatbot

Après Louis pour les bagages et Lucie pour l’inspirationnel, Air France active un troisième chabot sur Messenger. Source : https://www.lechotouristique.com/article/retards-ou-annulations-de-vol-air-france-leur-dedie-un-chatbot Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Randy: un chatbot innovant pour trouver du travail

Un petit robot virtuel entend révolutionner les démarches de recrutement. Créé par la société Randstad, Randy est un chatbot avisé qui doit aider à postuler à… Source : https://www.cnews.fr/vie-numerique/2019-02-15/randy-un-chatbot-innovant-pour-trouver-du-travail-813198 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbot, Wi-Fi, temps réel… Le voyageur connecté, pari d’Air France

https://www.usine-digitale.fr/article/chatbot-wi-fi-temps-reel-le-voyageur-connecte-pari-d-air-france.N806565 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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TSC veut transformer les FAQ en chatbot avec UbotCare

Agence CX digitale filiale du groupe Sitel (leader mondial de l’expérience client), TSC a décidé d’industrialiser la production de chatbots avec UbotCare, une… Source : http://mobilemarketing.fr/2019/02/15/tsc-veut-faq-chatbot-ubotcare/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Randy, le chatbot de Randstad qui présélectionne les candidats sans CV ni formulaire

Il a été élu chatbot de l’année lors du grand prix du Social Média 2018. Randy – c’est son nom – est l’assistant virtuel de recrutement du groupe Randstad. Source : https://www.usine-digitale.fr/article/randy-le-chatbot-de-randstad-qui-preselectionne-les-candidats-sans-cv-ni-formulaire.N805725 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbot, Voicebot, Socialbot, Metabot: les 4 usages du bot

Les agents conversationnels entrent dans une phase de maturité. Ils ont gagné en performances tout en faisant appel à la voix pour faciliter les échanges. Source : https://www.silicon.fr/dossiers/chatbot-voicebot-socialbot-metabot-les-4-usages-du-bot Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Voici Maxime, le chatbot juridique d’Axa, fruit d’une démarche collaborative

Axa Protection Juridique a lancé en janvier 2019 un assistant virtuel baptisé Maxime. Utilisant l’intelligence artificielle pour répondre à des questions simples et fréquentes liées au logement, ce […] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/voici-maxime-le-chatbot-juridique-d-axa-et-fruit-d-une-demarche-collaborative.N805095 Date : February 11, 2019 at 07:08PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,axa,maxime Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp…

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Voici Maxime, le chatbot juridique d’Axa, fruit d’une démarche collaborative

Axa Protection Juridique a lancé en janvier 2019 un assistant virtuel baptisé Maxime. Utilisant l’intelligence artificielle pour répondre à des[…] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/voici-maxime-le-chatbot-juridique-d-axa-et-fruit-d-une-demarche-collaborative.N805095 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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OUI.sncf converse désormais sur WhatsApp

http://www.quotidiendutourisme.com/i-tourisme/oui-sncf-converse-desormais-sur-whatsapp/183988 Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Manulife puts AI chatbot at center of its digital challenger bank

American Banker When Manulife, one of the largest insurance companies in Canada, launched a digital bank this month, it leaned on artificial intelligence to help it attract the millennial consumers it sought. It used a customized version of Kasisto’s AI-based virtual… Source : https://www.americanbanker.com/news/manulife-puts-ai-chatbot-at-center-of-its-digital-challenger-bank   Share this… Email Facebook Twitter…

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Les 7 tendances chatbots en 2019 : infographie

Le marché en plein essor des chatbots se diversifie. Cette infographie réalisée par Keyrus, société de conseil autour de la valorisation des données et de… Source : https://itsocial.fr/innovation/intelligence-artificielle/7-tendances-chatbots-2019-infographie/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les chatbots: risque ou opportunité pour la relation client?

La digitalisation de nombreux métiers et le développement de l’intelligence artificielle réveillent une peur bien naturelle pour les salariés: celle de voir leur… Source : https://www.blogdumoderateur.com/les-chatbots-risque-ou-opportunite-pour-la-relation-client/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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À qui les interfaces vocales s’adaptent-elles?

Suite de notre retour sur la journée d’étude Vox Machines, qui interroge la place des interfaces vocales dans nos vies et nos relations à ces machines ! Source : https://www.lemonde.fr/blog/internetactu/2019/01/20/a-qui-les-interfaces-vocales-sadaptent-elles/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Facebook et Stanford travaillent conjointement à un chatbot qui apprend lui-même de ses erreurs

Des chercheurs de Facebook et de Stanford ont décidé de collaborer pour imaginer un bot capable d’apprendre de ses propres erreurs. Source : https://siecledigital.fr/2019/01/18/facebook-et-stanford-travaillent-conjointement-a-un-chatbot-qui-apprend-lui-meme-de-ses-erreurs/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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La France, championne des plateformes de chatbot

Botfuel, Clustaar, The Chatbot Factory… L’Hexagone regorge de pépites derrière les technologies d’assistant intelligent. Tour d’horizon. Source : https://www.journaldunet.com/solutions/dsi/1420153-la-france-au-top-des-plateformes-de-chatbot/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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OSCAR, le chatbot au service du bien-être au travail

Le bien-être au travail est devenue la priorité des entreprises, qui mettent tout en oeuvre pour que leurs collaborateurs soient heureux, épanouis, motivés. Source : https://www.exclusiverh.com/articles/bien-etre-au-travail/oscar-le-chatbot-au-service-du-bien-etre-au-travail.htm Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Vik, le chatbot qui aide les patients à surmonter leur maladie

Benoît Brouard, PDG de Wefight, créateur du chatbot Vik, répond à nos questions sur sa solution qui permet aux patients de maladies longues ou chroniques de… Source : https://www.maddyness.com/2019/01/08/maddypitch-vik-wefight-chatbot/ Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Sécurité informatique: les chatbots suscitent l’inquiétude

Les prévisions pour 2019 en matière de cybersécurité dénotent une inquiétude croissante autour des chatbots, à mesure que ces derniers gagnent en… Source : https://www.itespresso.fr/securite-informatique-chatbots-inquietude-201919.html Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Machines parlantes « intelligentes » : la réalité est bien en-deçà des discours marketing

https://digital-society-forum.orange.com/fr/les-actus/1173-machines-parlantes-34intelligentes34-la-realite-est-bien-en-deca-des-discours-marketing Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print