Catégorie : #CHATBOT
L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.
La technologie chatbot fait ses preuves dans l’amélioration de l’expérience collaborateur
Par Xavier Marcadé, Manager Consultant HR Transfomation, Sopra HR. Le sujet des chatbots occupe les DRH depuis environ deux ans. Selon une … Source : https://www.hrone.lu/actualites/la-technologie-chatbot-fait-ses-preuves-dans-lamelioration-de-lexperience-collaborateur Date : November 25, 2020 at 03:49AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
L’IA, le futur du recrutement ?
Les perspectives des solutions de recrutement basées sur l’IA séduisent les DRH, mais leurs bénéfices en termes de ROI restent à prouver. Source : https://www.zdnet.fr/actualites/l-ia-le-futur-du-recrutement-39913599.htm#xtor=RSS-1 Date : November 25, 2020 at 07:46AM Tag(s) : #NUMERIQUE Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Les « chatbots », ces agents provocateurs
Les « chatbots », ces agents provocateurs. Chronique. Quelle éthique pour les « agents conversationnels », ces programmes informatiques capables de … Source : https://www.la-croix.com/Sciences-et-ethique/chatbots-agents-provocateurs-2020-11-24-1201126301 Date : November 24, 2020 at 10:53AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Why experience data is key to better customer service
Today, quality customer service is more important than ever. One in three customers are abandoning brands after a single bad experience, causing U.S. companies more than $75 billion in losses every year. But if you treat them right, customers will do a lot more than stay. Customers who feel valued…
Botnation : une solution simple pour créer des chatbots web sans programmation
Botnation est une solution complète qui permet de créer facilement des chatbots web en quelques clics. Construire un chatbot web avec Botnation. Source : https://www.blogdumoderateur.com/botnation-solution-simple-creer-des-chatbots-web-sans-programmation/ Date : November 24, 2020 at 04:03AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Les ressources humaines à l’heure de l’intelligence artificielle
De la sélection des CV au suivi des carrières, les outils numériques jouent un rôle grandissant. Source : http://www.lefigaro.fr/decideurs/les-ressources-humaines-a-l-heure-de-l-intelligence-artificielle-20201122 Date : November 22, 2020 at 06:25PM Tag(s) : #IA FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
How AI Chatbots are Revolutionizing Customer Service?
How AI chatbots are revolutionizing customer service? Source : https://chatbotslife.com/how-ai-chatbots-are-revolutionizing-customer-service-772b09e9c59b?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : November 23, 2020 at 04:19PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Chatbot accuracy analysis after user testing
I was recently working on my first Chatbot project and sent it to friends to to test and I did a bit of analysis of the log data and details below Source : https://www.chatbots.org/ai_zone/viewthread/3784/ Date : November 21, 2020 at 11:38AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Les IA comprennent-elles ce qu’elles font ?
De plus, alors que les chatbots Eliza et Lenny « dupent » les humains, l’expérience du détournement du chatbot Tay de Microsoft montre ce qui se … Source : https://theconversation.com/les-ia-comprennent-elles-ce-quelles-font-148513 Date : November 21, 2020 at 02:49AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Rise of the Chatbots — Conversational Commerce
Everyone loves shopping and chatting; it’s the combination of them, doing both at the same time that excites people most often. Source : https://chatbotslife.com/rise-of-the-chatbots-conversational-commerce-abb3e596ddd5?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : November 19, 2020 at 04:12PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Owlie, un chatbot de soutien psychologique : pourquoi, pour qui
Le chatbot, une potentielle réponse aux lacunes des programmes et applications en santé mentale ? 2L’intérêt actuel pour les chatbots est dû au … Source : https://www.cairn.info/revue-l-information-psychiatrique-2020-8-page-659.htm Date : November 18, 2020 at 09:27AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Voicebot: Why You Need to Add it for Your Customer Service Now
First chatbots, now voicebots. Voice-enabled chatbots are becoming the future of customer service. We are using voicebots more than we… Source : https://chatbotslife.com/voicebot-why-you-need-to-add-it-for-your-customer-service-now-a6ed717dfc78?source=rss—-a49517e4c30b—4 Date : November 18, 2020 at 03:55PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint
Socialbakers intègre des Chatbots conversationnels alimentés par l’IA à sa plateforme marketing
Les Chatbots alimentées par l’IA améliorent l’expérience client et accélèrent les temps de réponse en traitant rapidement un grand nombre de … Source : https://www.decideo.fr/Socialbakers-integre-des-Chatbots-conversationnels-alimentes-par-l-IA-a-sa-plateforme-marketing_a12315.html Date : November 19, 2020 at 02:53AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this…emailFacebookTwitterLinkedinPrint