Catégorie : #CHATBOT

L’actualité et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robot logiciel permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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13 Investigates puts State Labor’s online chatbot to the test

Source : https://it.einnews.com/article/567172363/CJRfcTKJWQ-T0Ego?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW Date : April 1, 2022 at 01:49AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #IA FRA #CHATBOT FRA

Les hôtels Best Western rentabilisent l’usage des bots

Lancés en 2018 sur les plateformes du réseau d’hôtels, les bots permettent à la fois de garantir un meilleur service client mais surtout d’avoir une meilleure connaissance de ces derniers et augmenter le chiffre d’affaires. En interview, Virginie Barboux DG Adjointe en charge de l’Expérience Client chez Best Western détaille…

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The Download: Chatbots could one day replace search engines. Here’s why that’s a terrible idea.

This is today’s edition of The Download, our weekday newsletter that provides a daily dose of what’s going on in the world of technology. Source : https://www.technologyreview.com/2022/03/30/1048641/the-download-chatbots-could-one-day-replace-search-engines-heres-why-thats-a-terrible-idea/ Date : March 30, 2022 at 03:08PM Tag(s) : Laboratoire de recherche Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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More than 200,000 Ukrainians join chatbot to spot enemy forces

… the e-Voroh (e-Enemy) chatbot, launched by the Ukrainian government … have used the e-Voroh chatbot to report the location of … Source : https://it.einnews.com/article/566839848/Wsi0GWFvXDDOO0i5?ref=rss&ecode=e-v0FJMC0hDYnvEW Date : March 29, 2022 at 01:45PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Chatbots could one day replace search engines. Here’s why that’s a terrible idea.

At last year’s Google I/O, its annual showcase of new widgets and work-in-progress tech, CEO Sundar Pichai revealed his company’s “latest breakthrough in natural-language understanding”: a chatbot called LaMDA, designed to converse on any topic. Source : https://www.technologyreview.com/2022/03/29/1048439/chatbots-replace-search-engine-terrible-idea/ Date : March 29, 2022 at 02:37PM Tag(s) : Laboratoire de recherche…

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Posted in #eSANTE FRA #CHATBOT

Création de la plateforme numérique du Service d’accès aux soins

Un décret du 21 mars crée un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé  » Plateforme numérique du Service d’accès […] Source : https://www.lagazettedescommunes.com/796594/creation-de-la-plateforme-numerique-du-service-dacces-aux-soins/ Date : March 22, 2022 at 09:55AM Tag(s) : Médias spécialisés Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbot d’informations pratiques : accompagnez vos publics dans la préparation de leur visite 24/7.

Un chatbot d’information pratique permet aux institutions culturelles d’inter agir 24/7 avecses visiteurs en amont, pendant et après la visite. Source : https://www.askmona.fr/information-pratique/ Date : March 20, 2022 at 09:43AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Que penser des chatbots ?

Un « chatbot » (agent conversationnel en français) est un logiciel capable d’interagir avec les clients et les prospects et de simuler une … Source : https://solutions.lesechos.fr/tech/c/que-penser-des-chatbots-30756/ Date : March 19, 2022 at 02:59AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG #eSANTE ENG

3 must-haves when considering a chatbot for healthcare

Source : https://medcitynews.com/2022/03/3-must-haves-when-considering-a-chatbot-for-healthcare/ Date : March 19, 2022 at 12:06AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA #IA FRA

Comment améliorer un service client avec l’Intelligence artificielle

Les chatbots, ou assistants virtuels sont l’utilisation de l’IA le plus répandue dans le service clientèle. Faire un chatbot permet de mieux gérer … Source : https://www.lemagit.fr/conseil/Comment-ameliorer-un-service-client-avec-lIntelligence-artificielle Date : March 18, 2022 at 03:47AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

What an abusive chatbot can teach us about the art of conversation

Source : https://www.ft.com/content/9cf3717a-2023-4564-a953-7973dcc14a26 Date : March 18, 2022 at 06:28AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Chatbot, callbot, voicebot : quelle solution choisir pour son entreprise ?

La réponse à cette question est détaillée dans la suite de cette rubrique dédiée à l’intelligence artificielle. Qu’est-ce qui différencie le chatbot, … Source : https://charlestech.fr/chatbot-callbot-voicebot-quelle-solution-choisir-pour-son-entreprise/ Date : March 16, 2022 at 08:54AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Les chatbots font dorénavant partie du quotidien des entreprises et des clients

En 2021, les chatbots étaient de plus en plus déployés par les entreprises. Et les dernières études montrent que cette tendance va s’accentuer afin d’améliorer l’expérience client. Les chatbots voient l’avenir en rose ! Selon un rapport de Fortune Business Insights, en 2022, le marché des chatbots atteindra 721 millions de dollars….

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Réalité augmentée, chatbots… : les nouveaux canaux de communication client

Réalité augmentée, chatbots… : les nouveaux canaux de communication client · La sécurité des données/clients (77 %) · L’expérience client (78 %) · L’ … Source : https://itsocial.fr/enjeux-it/enjeux-strategie/enjeu-digital/realite-augmentee-chatbots-les-nouveaux-canaux-de-communication-client/ Date : March 12, 2022 at 05:32AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

New Survey Suggests: 8 Out of 10 People Have Used a Chatbot

Source : https://martechseries.com/predictive-ai/ai-platforms-machine-learning/new-survey-suggests-8-out-of-10-people-have-used-a-chatbot-and-two-thirds-would-rather-use-a-chatbot-than-browse-a-website/ Date : March 13, 2022 at 08:22AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Comment les chatbots vont «booster» l’expérience omnicanale et les ventes en ligne

Le nombre d’accès aux applications de messagerie Chatbot atteindra 9,5 milliards dans le monde d’ici 2026, grâce à la croissance de la vente au … Source : https://digimedia.be/News/fr/24911/comment-les-chatbots-vont-booster-l-exp-rience-omnicanale-et-les-ventes-en-ligne.html Date : March 8, 2022 at 07:09AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG #AI ENG

University of Illinois Uses AI Chatbot to Grow Student Recruitment for Online MBA Program

Source : https://campustechnology.com/Articles/2022/03/04/University-of-Illinois-Uses-AI-Chatbot-to-Grow-Student-Recruitment-for-Online-MBA-Program.aspx Date : March 8, 2022 at 05:13AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

Seizing the Social Commerce Opportunity With Conversational Messaging

Source : https://www.mytotalretail.com/article/ai-in-the-dms-seizing-the-social-commerce-opportunity-with-conversational-messaging/ Date : March 7, 2022 at 11:07PM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT FRA

Quels sont les principaux usages d’un chatbot ?

… 93% des marketers misent désormais sur les chatbots. 98% estiment par ailleurs que le chatbot améliore l’UX et le parcours de leurs clients. Source : https://www.ecranmobile.fr/Quels-sont-les-principaux-usages-d-un-chatbot_a70478.html Date : March 8, 2022 at 07:09AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Posted in #CHATBOT ENG

‘Sorry, I don’t understand that’: the trouble with chatbots

Source : https://psnews.com.au/2022/03/07/sorry-i-dont-understand-that-the-trouble-with-chatbots/ Date : March 7, 2022 at 05:12AM Tag(s) : #CHATBOT ENG Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print