Les outils numériques sont en effet devenus incontournables pour la consultation d’informations officielles, la réalisation de démarches ou l’accès à des droits. Preuve en est, l’usage des sites en .gouv.fr a augmenté de 70% entre 2015 et 2022. Cette mutation concerne tous les secteurs : les usagers sont exposés quotidiennement à des produits numériques attractifs, ergonomiques et performants, et nourrissent les mêmes attentes à l’égard des services publics.
Date : September 5, 2023 at 05:19PM
Tag(s) : FRANCE GOUV,dématérialisation
