Formation : halte à l’évaluation permanente de la prestation par l’apprenant !

C’est devenu un mantra de la relation de service : vous quittez votre chambre d’hôtes et vous recevez immédiatement une notification pour savoir si vous l’avez trouvé agréable ! Vous terminez une visio sur Teams ou Meet et, rebelotte, on vous propose de mettre une note de 1 à 5. Le comble, ce sont les toilettes des stations-services d’autoroute. Surtout n’oubliez pas de dire qu’elles étaient propres !

Source : https://www.blog-formation-entreprise.fr/formation-halte-a-levaluation-permanente-de-prestation-lapprenant/

Date : October 3, 2022 at 08:18AM

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