E-commerce : les champions de la gestion des retours

Abolir les frictions liées à l’acte d’achat en ligne, c’est aussi garantir au client qu’en cas d’erreur, il pourra aisément renvoyer ses produits. Les acteurs de l’e-commerce multiplient les initiatives et les projets pour fluidifier et optimiser les retours.

Source : https://www.ecommercemag.fr/Thematique/logistique-1222/strategie-logistique-2177/Diaporamas/E-commerce-les-champions-de-la-gestion-des-retours-369113/des-produits-qui-generent-retours–369115.htm

Date : January 31, 2022 at 01:00PM

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