Cependant, trop peu d’entreprises encore sont conscientes des atouts pourtant extrêmement bénéfiques de la gestion des identités dans le management de l’expérience client : outre le fait de sécuriser leurs données et protéger leur vie privée, la gestion des identités permet également d’offrir des interactions personnalisées pour renforcer l’engagement des consommateurs.
Date : January 30, 2020 at 03:12PM
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