L’enregistrement vidéo ou la capture d’écran couplé à l’enregistrement des conversations téléphoniques au travail

Dans un objectif de formation du personnel ou d’évaluation, des employeurs souhaitent enregistrer l’historique des « actions informatiques » de leurs employés lors de conversations téléphoniques avec des clients, des prestataires ou autre interlocuteur. Quelles sont les règles à respecter ?

Source : https://www.cnil.fr/fr/lenregistrement-video-ou-la-capture-decran-couple-lenregistrement-des-conversations-telephoniques

Date : September 17, 2019 at 01:26PM

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