Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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« Chatbot » : Une solution de gestion de la relation client de la DGI

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité d’accueil et de service au profit des contribuables, la Direction Générale des Impôts a lancé une … Source : https://www.ecoactu.ma/chatbot-une-solution-de-gestion-de-la-relation-client-avec-la-dgi/ Date : September 10, 2019 at 02:25AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbots: au-delà de la vogue!

Où en est-on avec les chatbots? Data News a parlé aux concepteurs du bot belge Oswald à propos d’intelligence, d’évolution et d’assistants vocaux. Source : https://datanews.levif.be/ict/actualite/chatbots-au-dela-de-la-vogue/article-news-1187945.html Date : September 9, 2019 at 06:26PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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La DGI prépare un chatbot pour gérer sa relation client

Elle planche sur le développement et la mise en œuvre d’une solution de gestion de la relation client à travers un assistant virtuel «Chatbot». Source : https://lematin.ma/journal/2019/dgi-prepare-chatbot-gerer-relation-client/322356.html Date : September 9, 2019 at 02:30AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Maroc,DGI Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Dydu lance sa nouvelle plateforme de création de chatbots

Dydu, logiciel permettant de mettre en place une stratégie de dialogue avec des utilisateurs, présente sa plateforme de création de chatbots, … Source : http://www.strategies.fr/culture-tech/4033461w/dydu-lance-sa-nouvelle-plateforme-de-creation-de-chatbots.html Date : September 6, 2019 at 06:42PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Plateforme,Dydu Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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L’assistance vocale, un instrument au service de la musique

L’écoute de musique est l’une des activités favorites des utilisateurs d’enceintes connectées à assistance vocale. L’arrivée de nouveaux modèles capables de sortir de la maison, offre un nouveau terrain de jeu pour les plateformes de streaming musical comme Deezer ou Spotify. Source : https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/0601824050385-lassistance-vocale-un-instrument-au-service-de-la-musique-2290066.php#xtor=RSS-38 Date : September 6, 2019 at…

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« Grâce à notre chatbot, nous avons intercepté 2000 candidatures de plus »

Plus qu’un tiers des jeunes préconise que l’intelligence artificielle et les chatbots soient davantage développés en matière de recrutement, d’après … Source : https://www.exclusiverh.com/articles/marque-employeur/grace-a-notre-chatbot-nous-avons-intercepte-2000-candidatures-de-plus.htm Date : September 6, 2019 at 02:42AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,AI,#CHATBOT,Emploi Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Ecosystème et alternative à Amazon Alexa

L’avance et la part de marché de Amazon Alexa ne décourage par les outsiders ! L’écosystème autour d’Alexa ce construit aussi, les intégrateurs sont bien présent pour accompagner une marque […] Source : https://www.servicesmobiles.fr/ecosysteme-et-alternative-a-amazon-alexa-48355/ Date : September 5, 2019 at 08:20PM Tag(s) : Médias spécialisés,Amazon,Alexa Share this… Email Facebook Twitter…

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Optimiser la collaboration chatbots-agents humains pour améliorer le service client

Cela est particulièrement vrai concernant la relation client. Les technologies d’IA de libre-service gagnent en popularité avec des chatbots capables … Source : http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/comment-optimiser-collaboration-chatbots-agents-humains-ameliorer-service-client-201909.html Date : September 5, 2019 at 09:43AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Service client Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Babylon Health, la start-up montante de la télémédecine

Ensuite, si l’algorithme le juge nécessaire, le chatbot lui propose une … Le médecin peut alors consulter les données transmises au chatbot et établit … Source : https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/actu/0601742910225-babylon-health-la-start-up-montante-de-la-telemedecine-331379.php Date : September 5, 2019 at 09:43AM Tag(s) : #CHATBOT FRA,télémédecine,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Comment transposer le service client dans le monde numérique ? Antoine Ferté, Dynatrace

L’âpre concurrence accrue qui caractérise aujourd’hui l’économie digitale a rendu le phénomène de personnalisation plus essentiel que jamais. Les consommateurs sont plus attirés et plus fidèles envers les entreprises qui privilégient une approche centrée sur le client. Ces dernières ont compris que l’expérience client est la clé de leur succès….

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5 astuces pour augmenter les performances de son chatbot

D’ici la fin de cette année, plus d’un quart des ménages des pays développés utiliseront un chatbot pour accéder aux services à domicile (y compris … Source : https://itsocial.fr/actualites/5-astuces-augmenter-performances-de-chatbot/ Date : September 4, 2019 at 06:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Topnet lance un ChatBot sur sa page Facebook

Le fournisseur d’accès Internet, Topnet, a lancé un ChatBot sur sa page Facebook pour faire profiter ses abonnés d’une expérience client plus simple, … Source : https://thd.tn/topnet-lance-un-chatbot-sur-sa-page-facebook/ Date : September 4, 2019 at 06:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT,Topnet Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Venez jouer à débattre sur l’intelligence artificielle !

Inria Nancy – Grand Est prépare la fête de la science , et fait la part belle cette année au jeu, à la citoyenneté et… à l’intelligence artificielle ! En effet, nous vous accueillerons le 12 octobre dans nos locaux pour un grand jeu-débat. Source : https://ezp3.inria.fr/centre/nancy/actualites/venez-jouer-a-debattre-sur-l-intelligence-artificielle Date : September 4, 2019 at 06:50PM Tag(s) :…

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Découvrez les 18 start-up du pavillon French Tech de l’IFA 2019

Pour la troisième année consécutive, Business France sera présent à l’IFA, qui se tient du 6 au 11 septembre 2019. Cette année, l’agence a retenu 18 nouvelles start-up françaises pour présenter leurs solutions connectées sur le French Tech Pavilion, situé en plein cœur d’IFA Next. La French Tech […] Source :…

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Créez votre propre chatbot grâce à la nouvelle plateforme de dydu

dydu lance sa nouvelle plateforme de création de chatbots. Repensée de fond en comble, conçue pour être encore plus intuitive et facile d’utilisation, elle permet de créer un chatbot de A à Z de manière autonome. Connaissances, intentions, entités, boîte de dialogue, tout est configurable, ce qui permet de répondre…

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Comment Chatbots peut améliorer les conversions

Les Chatbots sont partout en ligne, accueillant les gens sur les sites Web. Un chatbot est une petite boîte de dialogue qui apparaît dans le coin pour … Source : https://www.francenetinfos.com/comment-chatbots-peut-ameliorer-les-conversions-194183/ Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Saint-Germain-en-Laye : un guide virtuel pour vos démarches administratives

Accessible depuis le site Internet de la ville, ce « chatbot » (robot de conversation) a été créé pour « répondre aux questions courantes des usagers et … Source : http://www.leparisien.fr/yvelines-78/saint-germain-en-laye-un-guide-virtuel-pour-vos-demarches-administratives-02-09-2019-8143809.php Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbots : de l’utilisation B2C à une utilisation B2B

Les chatbots ou les robots conversationnels font désormais partie de notre quotidien : lors que l’on veut réserver un billet de train, lors que l’on veut … Source : https://solutions.lesechos.fr/tech/c/chatbots-de-lutilisation-b2c-a-une-utilisation-b2b-18071/ Date : September 2, 2019 at 05:50PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#CHATBOT Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Assistant vocal dans la voiture : une fonctionnalité très gadget

Alors qu’ils sont en train de conquérir les maisons, un autre type d’intérieur intéresse les fabricants d’assistants virtuels : ceux de nos automobiles. Source : https://www.lesoir.be/245103/article/2019-09-01/assistant-vocal-dans-la-voiture-une-fonctionnalite-tres-gadget Date : September 2, 2019 at 05:43PM Tag(s) : Médias internationaux Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Ce qu’il faut savoir sur le plus grand processeur d’IA au monde

Cerebra annonce la création du plus grand processeur d’IA dédié à l’entraînement et à l’inférence de solutions de machine learning et de deep learning. Source : https://www.frenchweb.fr/ce-quil-faut-savoir-sur-le-plus-grand-processeur-dia-au-monde/372963 Date : September 2, 2019 at 01:04PM Tag(s) : Fédération & Syndicats Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print