Nous avons passé en revue dans un article précédent 4 situations délicates que peut rencontrer en formation, un formateur ou une formatrice. Et nous avons proposé quelques pistes de solution. Celles-ci relèvent à la fois de la posture : rester calme, à l’écoute, éviter de faire l’autruche, prendre les problèmes le plus tôt possible, et de techniques, trucs et astuces, qui varient en fonction du contexte.
Source : https://www.blog-formation-entreprise.fr/15357-2/
Date : April 14, 2025 at 09:42AM
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