Avec l’IA, il devient possible de proposer un service client personnalisé à grande échelle, tout en améliorant les temps de réponse. L’intégration de l’automatisation basée sur l’IA libère du temps pour les agents, qui peuvent ainsi se consacrer à des tâches plus complexes et à plus forte valeur ajoutée.
Date : March 6, 2024 at 03:11PM
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