E-commerce : la recherche de produits reste souvent frustrante

Plus de 2 acheteurs en ligne sur 3 (70 %) déclarent qu’il leur faut généralement plusieurs essais pour trouver ce qu’ils veulent. Selon une étude, la personnalisation permet aux consommateurs de gagner du temps et donc d’être plus satisfaits. Qui n’a jamais perdu son temps sur un site à la recherche d’un produit précis ? Rapidement, on se […]

Source : https://itsocial.fr/enjeux-it/enjeux-strategie/enjeu-digital/e-commerce-la-recherche-de-produits-reste-souvent-frustrante/

Date : August 19, 2022 at 03:27PM

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