Quand la dématérialisation bouscule la médiation numérique

La mise en place des conseillers numériques France services était au cœur de l’édition 2021 de Numérique en commun (NEC). Des conseillers qui ont fait part de leurs difficultés à concilier montée en compétence numérique et aide à la réalisation de procédures dématérialisées.

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Date : October 21, 2021 at 09:29PM

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