L’intelligence artificielle dans le service client des entreprises : l’enquête d’Axys Consultants

Dans sa seconde édition du baromètre pour mieux saisir l’impact de l’IA et de la digitalisation sur le service client, Axys Consultants a interrogé les acteurs de ce secteur pour cerner leur organisation et la place que prennent ces technologies dans l’accompagnement client.

Source : https://www.actuia.com/actualite/lintelligence-artificielle-dans-le-service-client-des-entreprises-lenquete-daxys-consultants/

Date : June 22, 2021 at 09:53AM

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