ServiceNow, le spécialiste de la digitalisation des workflows, vient d’annoncer la disponibilité de nouvelles fonctions directement intégrées dans Microsoft Teams.L’objectif est d’intégrer au sein de Teams les capacités de support des télétravailleurs. Microsoft veut intégrer ces fonctions pour faciliter le diagnostic des incidents et accélère leur délai de résolution. Les interactions entre les services IT […]
Date : March 3, 2021 at 07:19AM
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