Manutan déploie une solution d’analyse automatique du langage pour son améliorer son service client

Le spécialiste de la distribution Manutan a mis en place une solution d’analyse du langage pour automatiser le traitement des emails qu’il reçoit de ses clients. Baptisée InboxCare, elle a été développée par la start-up Golem.ai. Retour sur ce projet avec les deux partenaires. Depuis un an environ, Manutan travaille avec la start-up française Golem.ai, spécialisée dans l’analyse du langage. Le […] Lire l’article

Source : https://www.usine-digitale.fr/article/manutan-deploie-une-solution-d-analyse-automatique-du-langage-pour-son-ameliorer-son-service-client.N964016

Date : May 14, 2020 at 07:53AM

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