Catégorie : #CHATBOT FRA

L’actualité francophone et les applications des agents conversationnels et des chatbots, robots logiciels permettant de dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées.

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Témoignage client – Gestion mutualisée des bots concernant l’épargne salariale pour 4 grands acteurs de la Banque et de l’Assurance

La société S2E a déployé et maintient les robots conversationnels de 4 grands acteurs de la Banques et Assurances, répondant aux questions récurrentes de leurs clients sur l’épargne salariale. Stéphane Palvadeau, administrateur Chatbots et superviseur Centre d’Appels chez S2E, nous livre son retour d’expérience sur la gestion mutualisée de ces 4 bots…

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Boei : un outil pour discuter facilement avec des clients sur leurs canaux favoris

Aujourd’hui, le service client d’une entreprise ne se fait plus uniquement par mail ou par téléphone. Les réseaux sociaux comme Messenger, Snapchat, Twitter ou les plateformes de messagerie comme Line et WhatsApp par exemple sont devenus des canaux de gestion de la relation client à part entière. Source : https://siecledigital.fr/2021/03/29/boei-outil-discuter-facilement-clients-canaux-favoris/…

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Kéabot crée un service de click & collect sur les soins dermo-cosmétiques

La solution se présente sous la forme d’une application mobile, sur le principe d’un chatbot, destiné à conseilleur l’utilisateur sur deux ou trois soins … Source : https://www.lejournaldesentreprises.com/occitanie/breve/keabot-cree-un-service-de-click-collect-sur-les-soins-dermo-cosmetiques-1115837 Date : March 29, 2021 at 05:28PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Ask Mona : l’intelligence artificielle pour maintenir le lien entre la culture et son public

M.C : En développant notre chatbot Ask Mona, nous nous sommes rendus compte que beaucoup de musées aimeraient développer leur propre chatbot … Source : https://www.lanouvellerepublique.fr/economie/ask-mona-l-intelligence-artificielle-pour-maintenir-le-lien-entre-la-culture-et-son-public Date : March 26, 2021 at 11:39PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Un guide virtuel pour le musée départemental Albert-Kahn

Le chatbot peut également recueillir les impressions et avis des utilisateurs, ce qui lui permettra de s’améliorer à l’avenir. Un outil créé par la société Ask … Source : https://www.art-critique.com/2021/03/guide-virtuel-musee-departemental-albert-kahn/ Date : March 26, 2021 at 03:53AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Le loueur City-Drop greffe un chatbot à sa relation client

Le paysage de la location de véhicules est encombré de nombreux acteurs. Parmi ceux-là, City-Drop dispose de quelques originalités. (…) Source : https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-le-loueur-city-drop-greffe-un-chatbot-a-sa-relation-client-82387.html Date : March 25, 2021 at 09:08AM Tag(s) : Médias Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Gestion d’entreprise : quels sont les avantages de l’utilisation d’un chabot ?

Cet agent conversationnel peut donc simuler une conversation comme un être humain. Il existe deux types de chatbot : les chatbots programmés et les … Source : http://www.indicerh.net/gestion-dentreprise-quels-sont-les-avantages-de-lutilisation-dun-chabot/ Date : March 24, 2021 at 10:14PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,agent conversationnel Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Ce Rouennais crée Lilou, un « chatbot » qui permet de visiter les musées, même fermés

Baptiste Piocelle, co-fondateur de l’entreprise Canoa, a imaginé Lilou, un « chatbot » (à ne pas confondre avec le chat botté…) soit une intelligence … Source : https://www.paris-normandie.fr/id176691/article/2021-03-24/ce-rouennais-cree-lilou-un-chatbot-qui-permet-de-visiter-les-musees-meme-fermes Date : March 24, 2021 at 10:14PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Wefight développe une nouvelle interface pour la relation patient/médecin

(Crédits : Wefight) Après avoir lancé Vik, chatbot destiné aux patients atteints de cancers ou de maladies chroniques, la start-up montpelliéraine … Source : https://objectif-languedoc-roussillon.latribune.fr/innovation/2021-03-22/wefight-developpe-une-nouvelle-interface-pour-la-relation-patient-medecin-880578.html Date : March 23, 2021 at 04:50AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Vers des assistants virtuels pour vos prises de rendez-vous

Présentés comme une discussion, les chatbots prennent en compte les nouveaux besoins de l’utilisateur et sont désormais capables de prendre des … Source : https://www.ladepeche.fr/2021/03/22/vers-des-assistants-virtuels-pour-vos-prises-de-rendez-vous-9442979.php Date : March 23, 2021 at 04:50AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Expérience IA dans le service public

Le Chatbot s’ouvre sur un site web sous la forme d’une fenêtre de chat. L’usager qui visite le site peut y poser des questions, obtenir des informations … Source : http://www.economiematin.fr/news-experience-ia-dans-le-service-public Date : March 18, 2021 at 08:21PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Comment la gamification améliore l’experience conversationnelle – témoignage de Pixelraise

Pixelraise a accompagné dydu en tant que partenaire dans l’implémentation d’une couche gamification dans le chatbot Jules, l’assistant d’aide au devoirs des collégiens déployé par le CNED avec la solution dydu. Moezz Sedkaoui, dirigeant fondateur de Pixelraise nous livre son retour d’expérience sur cette collaboration et nous explique les avantages…

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BOTdesign lance le chatbot MAX oncogériatrie

Source : https://www.ticsante.com/story.php?story=5601 Date : March 17, 2021 at 01:05PM Tag(s) : #eSANTE FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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PAMF : Accéder aux services financiers via un Chatbot

La Première Agence de Microfinance (PAMF) mobilise l’intelligence artificielle en créant le Chatbot « Aina » pour vulgariser ses services financiers et … Source : https://www.lactualite.mg/economie/12561-pamf-acceder-aux-services-financiers-via-un-chatbot/ Date : March 17, 2021 at 03:02AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Les bénéfices du couplage SSO pour les chatbots d’entreprise

Dans un monde hyper-connecté où les salariés des entreprises doivent se connecter au quotidien à des dizaines d’applications sécurisées, l’authentification unique est devenue un sujet central dans les thématiques d’excellence opérationnelle IT. Source : https://corporate.livingactor.com/les-benefices-du-couplage-sso-pour-les-chatbots-dentreprise/ Date : March 16, 2021 at 11:18AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook…

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Moteur de recherche interne : bénéfices, fonctionnalités, bonnes pratiques.

La guerre du référencement amène les entreprises à créer de nombreux contenus, de nombreuses pages, afin d’atteindre la position 0 en SEO. Source : https://www.inbenta.com/fr/blog/moteur-de-recherche-interne-benefices-fonctionnalites-bonnes-pratiques/ Date : March 16, 2021 at 11:32AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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#Startup DYDU réalise une levée de fonds de 6.3 million d’euros @doyoudreamup

Editeur de logiciel conversationnel pour créer des chatbots et callbots Source : https://www.myfrenchstartup.com/fr/levee-de-fonds-startup-dydu/2021/03/15/135254 Date : March 15, 2021 at 09:38PM Tag(s) : #Financements Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Chatbots : Dydu injecte 6,3 millions d’euros dans ses robots conversationnels

Créée en 2009, l’entreprise bordelaise Dydu revendique le titre de leader français des robots conversationnels : chatbot, callbot, voicebot, etc. Source : https://objectifaquitaine.latribune.fr/business/2021-03-15/chatbots-dydu-injecte-6-3-millions-d-euros-dans-ses-robots-conversationnels-879992.html Date : March 15, 2021 at 08:59PM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print

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Dydu lève 6,3 millions d’euros pour déployer son logiciel conversationnel automatisé

Dydu propose un logiciel permettant à n’importe qui de créer son propre robot conversationnel dédié au service client, au soutien des collaborations ou à la recommandations de produits… Cette […] Source : https://www.usine-digitale.fr/article/dydu-leve-6-3-millions-d-euros-pour-accelerer-le-developpement-de-son-logiciel-conversationnel-automatise.N1071589 Date : March 15, 2021 at 04:52PM Tag(s) : #CHATBOT FRA,#AI FRA,Intelligence artificielle Share this… Email Facebook Twitter…

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Le groupe Sabio fait l’acquisition du spécialiste du voicebot Fonetic

Fonetic est l’un des principaux fournisseurs espagnols de voicebots, chatbots et bots en tant que service spécialisés et compatibles avec le cloud. Source : https://fr.finance.yahoo.com/actualites/groupe-sabio-fait-lacquisition-sp%C3%A9cialiste-090000204.html Date : March 15, 2021 at 10:36AM Tag(s) : #CHATBOT FRA Share this… Email Facebook Twitter Linkedin Whatsapp Print