Faute de technologies adaptées et de données justes et complètes on assiste à une crise de la relation client

29 mars 2021 0 434

En ces temps incertains, il vaut mieux miser à la fois sur les aspects que l’on sait contrôler et optimiser autant que possible le service client et l’expérience clientindique James Frampton, de SugarCRM.

Source : https://www.zdnet.fr/actualites/faute-de-technologies-adaptees-et-de-donnees-justes-et-completes-on-assiste-a-une-crise-de-la-relation-client-39920055.htm#xtor=RSS-1

Date : March 29, 2021 at 11:10AM

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