Les 6ème Assises du Net à Nice, le jeudi 11 mai dernier, ont été l'occasion de présenter l'étude nationale du marché des Téléactivités réalisée par la société CITICA et commandée par la Délégation Interministérielle à l'Aménegement et à la Compétitivité des Territoires (DIACT - ex DATAR). Trois mois de travail ont été nécessaires pour réaliser cette étude qui analyse notamment les points suivants :

* une analyse comparée du télétravail en France et dans le monde,

* les perspectives de développement en France et dans le monde,

* le télétravail et le développement durable,

* l'analyse du marché des téléactivités et de ses différents segments (centres d'appels, commerce en ligne, e-learning, téléassistance, télémédecine, télésurveillance, télésecrétariat et télétraduction, télégestion et téléconseil, téléinformatique, ...),

* l'analyse des modèles économiques des téléservices.

La présentation a été réalisée par Pascal RASSAT, gérant de CITICA et auteur de l'étude, en présence notamment de Pierre Morel à l'Huissier, député en charge du projet de loi sur le Télétravail, Alain DUCASS, responsable du pôle numérique de la DIACT,  Jean-Michel ASTIER, Président du Réseau National des Télécentres, Philippe PLANTEROSE, Président de l'Association Française du Télétravail et des Téléactivités et Corinne PASTOR, responsable du projet à la Fondation Sophia Antipolis.

L'étude devrait être prochainement publiée par la DIACT.