Le cabinet Verizon Business, fournisseur international de solutions de communication, a présenté les 10 tendances technologiques majeures pour les sociétés et leur direction informatique. Le télétravail y figure en bonne place et « s’impose comme un impératif technologique ». Verizon Business indique que « les gains de productivité des collaborateurs mobiles ou de ceux qui travaillent de chez eux sont manifestes, à condition qu’ils disposent d’une connexion sécurisée aux ressources de leur entreprise. Les gains pour l’environnement sont tout aussi évidents et les entreprises, administrations et municipalités sont de plus en plus conscientes de l’intérêt du télétravail et de l’« hoteling » (utilisation d’espace de bureau à la demande, comme pour une chambre d’hôtel) pour réduire la consommation d’énergie. Le télétravail, y compris les réunions virtuelles en haute définition, fera que le travail sera davantage considéré comme une activité que comme un lieu d’exercice. Les collaborateurs pourront ainsi recruter et fidéliser des professionnels compétents sans se soucier de leur localisation géographique. Les offres de mobilité gérée aideront les entreprises à mieux suivre la grande diversité des terminaux mobiles qui se connectent à leur réseau, ainsi qu’à les superviser, les sécuriser et les gérer ».