Publication d’un dossier d'expert aux Éditions Territorial consacré au télétravail et aux téléservices sous l'angle des problématiques d'aménagement du territoire. Il s'agit d'un guide est destiné aux élus et techniciens des collectivités qui s'interrogent sur la mise en œuvre du télétravail dans une triple optique de développement économique, d'aménagement du territoire et de développement durable. Il présente une méthodologie pour repérer, structurer et développer le télétravail salarié et indépendant et utiliser des téléactivités en appui d'une stratégie territoriale. Il définit les actions qui peuvent être mises en place pour initier et suivre une expérimentation au service des territoires urbains, périurbains ou ruraux. Y figure également une présentation du modèle économique du télécentre (budget, tarification, seuil de rentabilité...) comme structure d'accueil des télétravailleurs. Enfin, de nombreux témoignages de collectivités viennent illustrer les exemples proposés. L’auteur avait déjà publié début 2011. Voir la présentation du livre.